Kỹ năng Tham vấn Chuyên nghiệp — LOCUS  ·  Khai giảng Khóa Mới 2026
Đang tải thông tin khóa học...
Đào tạo Thực hành

Năng Lực
Hội Thoại & Quản Lý Ca
Lâm Sàng

Ngừng đoán mò tâm lý. Làm chủ hệ thống kỹ năng trò chuyện và kiểm soát tiến trình ca bằng phản xạ chuyên nghiệp — dành cho nhà tham vấn muốn hành nghề vững vàng và an toàn ranh giới.

"Nền tảng căn bản của tham vấn tâm lý không phải là đưa ra lời khuyên — mà là lắng nghe tốt và nhìn nhận vấn đề một cách hệ thống."

— Quy tắc thực hành

10 Kỹ năng vi mô
3 Kỹ năng vĩ mô
36 Tiết học và thực hành
Bối cảnh thực hành

Những rào cản phản xạ phổ biến của người mới hành nghề

Dù tích lũy nhiều lý thuyết học thuật, người thực hành trẻ vẫn dễ gặp lúng túng khi đối diện trực tiếp với diễn tiến phiên thực tế.

Sa đà vào lời khuyên
Vội vã đưa giải pháp khi chưa bóc tách đủ cấu trúc thông tin và thế giới nội tâm của thân chủ.
Mang "vết hằn ngành dọc" vào phiên
Phản xạ cũ từ các lĩnh vực cũ (dạy dỗ, phân xử đúng sai, đòi chỉ số) vô tình phá vỡ liên minh tham vấn.
Mất kiểm soát trước khoảng lặng
Lúng túng khi thân chủ im lặng, sốt ruột lấp đầy hội thoại thay vì đọc vị và đồng hành cùng khoảng lặng.
Thiếu kỹ năng lập hồ sơ phúc trình
Gặp khó khăn khi gỡ băng thoại và thiết lập hồ sơ ca để làm việc hiệu quả cùng người giám sát chuyên môn.
Nội dung chương trình

4 Khối nội dung được cấu trúc bài bản

01
Nền tảng

Định vị chuyên môn & Đạo đức nghề nghiệp

Mô hình biên độ hành nghề an toàn. Hiểu rõ hành lang trách nhiệm, ranh giới liên minh và các trường hợp phá vỡ bảo mật bắt buộc.

Mô hình 3 tầng dân số Bảo mật thông tin Tương quan trong mối quan hệ trị liệu Vết hằn ngành dọc
02
Kỹ năng vi mô

10 Micro-skills hội thoại lâm sàng

Học kỹ thuật lắng nghe chủ động, phản hồi, thấu cảm, khơi nguồn lực, đương đầu, xử lý im lặng,... một cách có cấu trúc.

Active Listening Empathy Formula Confrontation Silence Handling
03
Kỹ năng vĩ mô

Vận hành & Quản lý ca toàn diện

Định khung tiến trình một phiên tham vấn, sử dụng bộ 7 câu hỏi chiến lược phiên đầu, quy trình gỡ băng ca phục vụ phản tư và giám sát.

7 câu hỏi chiến lược Phúc trình 8 mục Referral Protocol
04
Thực hành

Gỡ băng lâm sàng & Phân tích ca thực tế

Phân tích transcript thực, nhận diện trực quan lỗi kỹ thuật hội thoại và xây dựng phương án tháo gỡ điểm mù.

Ca lâm sàng thực Phân tích transcript Role-play đánh giá
Bộ công cụ hội thoại

Hệ thống 10 Kỹ năng vi mô và 3 Kỹ năng vĩ mô

Chọn từng nhóm phân loại dưới đây để lọc các nhóm kỹ năng.

Lắng nghe chủ động No.01

Bao gồm việc hòa nhập ngôn ngữ cơ thể, nhịp giọng và lắng nghe 3 cấp độ. Sử dụng đáp ứng tối thiểu (Các tín hiệu phi ngôn ngữ) nhằm duy trì mạch chuyện tự bộc lộ của thân chủ

Phản hồi nội dung No.02

Tóm tắt, nhắc lại sự kiện một cách cô đọng bằng ngôn từ trung tính, loại bỏ phán xét.

Phản hồi cảm xúc No.03

Định danh và gọi tên chính xác trạng thái cấu trúc cảm xúc chủ đạo của thân chủ.

Phản hồi soi sáng No.04

Calling out thông điệp ngầm ẩn trong dữ kiện của thân chủ.

Thấu cảm chuyên môn No.05

Trải nghiệm thế giới nội tâm của thân chủ trên cơ sở thiết lập ranh giới chuyên môn vững chắc.

Đặt câu hỏi No.06

Khai thác thông tin khách quan, nắm vững cấu trúc các tầng bậc thông tin trong quá trình trò chuyện, biết cách khai thác đúng loại thông tin trong từng giai đoạn tham vấn.

Khen ngợi / Khích lệ No.07

Ghi nhận bằng chứng thực tế về nỗ lực và hệ giá trị thích ứng tích cực của thân chủ.

Xác định nguồn lực No.08

Biết mục đích và cách sử dụng hệ thống câu hỏi ngoại lệ/lấp lánh.

Đương đầu / Thách thức No.09

Biết cơ chế vận hành và thời điểm sử dụng kỹ thuật để đạt hiệu quả.

Xử lý sự im lặng No.10

Biết cách đọc vị và điều hướng các khoảng lặng dựa trên các nguyên nhân lâm sàng cụ thể.

Quy trình phiên Macro

Điều phối thời gian theo khung cấu trúc (Mở phiên - Thân phiên - Đóng phiên) để kiểm soát mục tiêu can thiệp. Sử dụng kỹ thuật để cùng thân chủ thiết lập mục tiêu trong phiên đầu.

Lập Phúc trình ca Macro

Thực hành cấu trúc hồ sơ ca qua 8 mục, phục vụ tự phản tư và làm việc với giám sát.

Nhận thức ca Macro

Rèn luyện độ nhạy trong việc nhận thức về ca và quy trình chuyển gửi.

Người đồng hành
Tâm lý gia Trịnh Liên Thanh Tuyền

Trịnh Liên Thanh Tuyền

Psychology Educator & Consultant

Chào bạn, tui có gần 10 năm làm việc trong môi trường doanh nghiệp trong nước và quốc tế trước khi chuyển sang thực hành tâm lý toàn thời gian. Tui tin sâu sắc rằng việc rèn luyện năng lực tâm lý cần dựa trên nền tảng logic vững chắc, sòng phẳng và bám sát các chứng cứ khoa học rõ ràng.

Tui hoàn thành chương trình Cử nhân Văn bằng 2 chuyên ngành Tham vấn trị liệu Tâm lý (ĐHKHXH&NV TP.HCM), Thạc sĩ Tâm lý học, cùng các chứng chỉ Nghiệp vụ Sư phạm CĐ–ĐH và Sư phạm Y học. Hiện tại, tui làm việc với vai trò chuyên viên tham vấn có giám sát chuyên môn tại HILA PSY, đồng thời là cố vấn chuyên môn cho dự án "Hiểu để chữa lành".

Khóa học này là nơi tui đóng gói toàn bộ cấu trúc phản xạ hành nghề thực tế. Với tư cách một người đồng đẳng đi trước mang theo những gì đã thử, đã sai và hệ thống hóa lại, tui muốn đồng hành giúp bạn xây dựng một khung kỹ năng vững vàng chuyên nghiệp mà không phải lãng phí tài nguyên hay kiệt sức.

Kỹ năng vi mô Kiểm soát tiến trình ca Tư duy phản tư HILA PSY Hiểu để chữa lành
Tiêu chuẩn đầu ra (ELO)

Điều bạn đạt được
sau khoá học

ELO 1 — KIẾN THỨC

Tư duy lâm sàng vững chắc

  • Phân cấp mô hình sức khoẻ tâm thần và lĩnh vực làm việc
  • Nhận diện các nhóm thân chủ
  • Hệ ranh giới bảo mật lâm sàng và tư duy nghề
ELO 2 — KỸ NĂNG

Năng lực thực hành kỹ năng trong và ngoài phiên tham vấn

  • 10 micro-skills đạt bảng kiểm hành vi
  • 7 câu hỏi chiến lược phiên đầu tiên
  • Lập phúc trình ca chuẩn 8 mục
ELO 3 — TỰ CHỦ & TRÁCH NHIỆM

Chuyên nghiệp và an toàn

  • Chánh niệm, chấp nhận vô điều kiện
  • Chế ngự vết hằn tư duy ngành cũ
  • Nhận diện tác động của tương tác trong phiên
  • Chuyển tuyến an toàn đúng thời điểm
Hành lang ranh giới

Đạo đức nghề nghiệp kiểm soát tiến trình ca

Đạo đức hành nghề không đơn thuần là lý thuyết suông — đó là hành lang an toàn cốt lõi bảo vệ tính khách quan của nhà thực hành và quyền lợi tối cao của thân chủ trong mọi diễn tiến hội thoại.

🌱 Tôn trọng chủ quan

Tôn trọng thế giới nội tâm chủ quan của thân chủ, thiết lập liên minh can thiệp phi phán xét.

🌱 Giới hạn biên độ

Chỉ thực hành rèn luyện kỹ năng trong biên độ quyền hạn chuyên môn, từ chối nhận ca quá tầm kiểm soát.

🌱 Phá vỡ bảo mật

Nắm rõ quy tắc giữ kín thông tin và thiết lập ranh giới phá vỡ bảo mật trong 4 trường hợp đặc biệt khẩn cấp.

🌱 Minh bạch sòng phẳng

Trung thực with tiến trình năng lực thực tế, duy trì tư duy phản tư nghiêm ngặt cùng hệ thống giám sát ca.

Ghi nhận từ người làm nghề

Nhà thực hành nói gì về khóa học Kỹ năng Hội thoại?

★★★★★

"Hệ thống Micro-skills và bảng kiểm hành vi của chị Tuyền đã cứu tui khỏi thói quen vội vã đưa lời khuyên của một cựu HR. Giờ vào phiên, tui làm chủ các khoảng lặng và bóc tách cấu trúc ca cực kỳ tự tin."

L.M.Trang
Học viên Văn bằng 2 Tham vấn Tâm lý, TP.HCM
★★★★★

"Gỡ băng transcript ca thực tế và lập phúc trình chuẩn 8 mục giúp tôi nhìn thấy rõ những 'điểm mù' phản xạ phán xét của mình. Đây là khóa học thực chiến hiếm hoi hệ thống hóa được tiến trình này."

Nguyễn Hoàng Quân
Nhà tham vấn độc lập, Hà Nội
Hình thức đăng ký

Lựa chọn phương thức rèn luyện phù hợp với nhu cầu của bạn

Để đảm bảo thực hành trong các bài tập nhập vai, học viên lựa chọn gói có phần giám sát thực hành vui lòng chủ động đăng ký theo nhóm.

Đang quét máy chủ dữ liệu...
Hệ thống phân bổ lớp tự động chạy, ghi danh sớm để LOCUS sắp nhóm vừa vặn bối cảnh.
Tự học Online
Phù hợp cho nhà thực hành muốn chủ động tích lũy tri thức hệ thống một cách độc lập qua kho tư liệu bài giảng.
  • Truy cập trọn vẹn kho video bài giảng.
  • Cung cấp hệ thống học liệu, giáo trình PDF đầy đủ.
  • Bảng kiểm hành vi chi tiết cho 10 kỹ năng vi mô.
  • Mẫu hồ sơ phúc trình ca chuẩn cấu trúc 8 mục.
Đào tạo theo Yêu cầu
Chương trình chuyển giao trực tiếp cho nhóm tự tổ chức (Online/Offline). Bao gồm lộ trình 13 buổi (tương đương 36 tiết thực học) tích hợp lý thuyết sâu và phản hồi gỡ băng thực hành. Áp dụng từ nhóm 6 học viên.
  • Lộ trình tích hợp trọn vẹn 13 buổi chuyên sâu trực tiếp.
  • Giảng viên trực tiếp dẫn dắt, mổ xẻ ca lâm sàng mô phỏng cấu trúc.
  • Giám sát trực tiếp phiên thực hành Role-play.
  • Sửa lỗi kỹ thuật và chấm điểm trực tiếp trên Transcript gỡ băng.
  • Phản hồi chi tiết hồ sơ phúc trình ca của cá nhân.
  • Quy mô nhóm lớn sẽ được tự động gia tăng thêm thời lượng thực hành tương xứng.
🛡️

Cam kết chất lượng thực hành từ LOCUS

Đối với các gói thực hành tương tác trực tiếp, nếu sau buổi làm việc đầu tiên cùng giảng viên mà nhóm nhận thấy phong cách điều phối hoặc độ chi tiết của bộ bảng kiểm hành vi không khớp với định hướng thực hành hiện tại của mình, LOCUS cam kết sẽ trao đổi trực tiếp để tìm hướng xử lý phù hợp nhất dựa trên quyền lợi của học viên.

Hỏi đáp

Những băn khoăn phổ biến

Phần lớn bài học cốt lõi diễn ra online kèm workbook đi kèm. Với các gói thực hành hoặc chuyển giao theo yêu cầu, các phiên Role-play nhập vai sẽ được tổ chức nghiêm ngặt dựa trên bảng kiểm hành vi để kiểm tra phản xạ lỗi sai trực quan của bạn.

Được, vì đây là khóa học tập trung huấn luyện hệ thống kỹ năng thực hành tham vấn nền tảng. Tuy nhiên, nếu bạn đã tích lũy sẵn kiến thức tâm lý học đại cương, việc rèn luyện ứng dụng bộ kỹ năng vi mô sẽ có phản xạ nhạy bén hơn.

Bảo mật thông tin ca hoặc transcript thực hành là nguyên tắc ranh giới nghề nghiệp bắt buộc đối với tất cả học viên tham gia. Học viên cần cam kết không phát tán bất kỳ dữ liệu/trò chuyện rèn luyện trong không gian nhóm ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

BẮT ĐẦU HÀNH TRÌNH

Hành nghề với sự tự tin
và chiều sâu chuyên môn thực sự

Mỗi phiên tham vấn là một trách nhiệm lớn. Khoá học này trang bị cho bạn đầy đủ công cụ, nền tảng đạo đức và phản xạ lâm sàng để bước vào phòng tham vấn với sự vững vàng.

Tư vấn miễn phí
KHAI GIẢNG KHÓA MỚI 2026  |  SỐ CHỖ GIỚI HẠN THEO NHÓM
Đăng ký khóa học KNTV

Tên gói học phí